Plusieurs questions se posent à vous: où est en votre commande ? Quels articles ont déjà été envoyès? Voici les différents moyens vous permettant de suivre l'état d'avancement de vos commandes en cours.

1 - E-mail de confirmation d'envoi

Vous êtes informé de l'état d'envoi de chacun de vos colis par E-mail. Ce message contient le numéro de commande, le numéro de colis, ainsi que la facture de votre commande en pièce jointe.

2 - Mon compte

Rendez-vous dans « Mon compte » (lien disponible sur la gauche sur toutes nos pages) pour consulter l'état d'avancement de vos commandes en cours.

3 - Colissimo Suivi

Pour tout colis à destination de la France métropolitaine envoyé en mode rapide via La Poste Colissimo, munissez-vous du numéro de traçabilité d'envoi de votre colis et rendez-vous :

• sur le site http://www.coliposte.net

• à votre bureau de poste le plus proche, également muni d'une pièce d'identité, afin d'obtenir de plus amples informations

Le numéro de traçabilité des Colissimo Suivi figure dans l'E-mail de confirmation d'envoi de votre commande.

A noter : les colis envoyés en mode rapide en France métropolitaine par Colissimo Suivi sont remis exclusivement contre signature du destinataire.

Pour toute information complémentaire sur le suivi de votre commande, contactez-nous à:

service-client@maboutique-minceur.com